Цифровое преобразование: дело не в технологиях

Share

ноя 30, 2016

И новые, и давно существующие компании все больше прибегают к цифровому преобразованию бизнеса, чтобы получить преимущества на рынке за счет свежих и зачастую неожиданных подходов в своей сфере.
Создавая преимущества для бренда, они могут предложить обслуживание, которое будет воспринято эффективным и потребителями, и сотрудниками. Оно может навсегда изменить способ ведения бизнеса.
Если ваша организация похожа на многие другие, настало время начать цифровое преобразование. Но не следует допускать ошибку ваших конкурентов, подходя к этому с неправильной позиции. Цифровое преобразование не сводится к технологии. Оно основано на стратегии. Эксперты подтверждают, что способность к цифровой перестройке бизнеса определяется в большой степени четкой стратегией, поддерживаемой руководителями, которые являются приверженцами изменений и создания нового.
По сути, цифровое преобразование начинается не с внедрения новой технологии, например, мобильного или облачного приложения, а основывается на изменении опыта, который получают ваши потребители и сотрудники, взаимодействуя с компанией. А это уже может потребовать внедрения новых технологий или добавления функциональности к существующим, а то и использования имеющихся технологических средств каким-нибудь новым способом. Но опять же, для всего этого необходима стратегия, которая строится в соответствии с вашей конечной целью.
Чтобы цифровое преобразование действительно принесло вам результат, нельзя вести себя боязливо и избегать риска. Недостаточно сделать небольшое изменение и ожидать, что оно вызовет тотальную трансформацию. Также недостаточно просто автоматизировать бизнес-процессы. Необходимо полностью преобразовать их таким образом, чтобы и клиенты, и сотрудники были в восторге. Вот что позволит вашей компании выделиться среди прочих.

Чтобы осуществить такие значительные перемены, вам необходима качественная стратегия, направленная на преобразование всего бизнеса, а не отдельного подразделения. Но как запустить изменения? Мы описали этот процесс, который состоит из четырех этапов, в нашей статье «Создание стратегии цифрового преобразования». Изучив его, вы можете сформировать необходимую вашей компании стратегию в нужном масштабе.

Контакты для СМИ

Контакты для СМИ - Северная и Южная Америка

Дэн Барнхардт (Dan Barnhardt)
Регион - США и Канада
тел.: +1 646 336 1731
Email:dan.barnhardt@infor.com

Клаудиа Васкес (Claudia Vazquez)
Регион - Латинская Америка
тел.: +54 11 4010 8079
Email:claudia.vazquez@infor.com

Контакты для СМИ - Европа, Ближний Восток и Африка

Ричард Мур (Richard Moore)
Регион - Великобритания, Европа, Ближний Восток и Африка
тел.: +44 121 615 8189
Phone:+44 121 615 8189
Email:richard.moore@infor.com 

Контакты для СМИ - Азиатско-Тихоокеанский регион и Япония

Филлис Тэн (Phyllis Tan)
тел.: +65 9799 9133
Email:phyllis.tan@infor.com

Отраслевой аналитик

Шарон Шульц (Sharon Sulc)
тел.: +1 614 537 6634
Email:sharon.sulc@infor.com



Скачать логотип Infor

© Copyright 2018. Infor. Все права защищены